國內(nèi)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
擁有多個直屬辦事處及分公司：東北辦事處、天津辦事處、山東辦事處、西北辦事處、成都辦事處、浙江辦事處、安徽辦事處。
國外銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
泰州市愛爾數(shù)控機床有限公司作為是中國精密數(shù)控機床品牌制造商和出口商一直致力于為國外客戶提供精密加工技術(shù)的解決方案。遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò),可以及時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。遠銷至北美、南美、非洲、歐洲、中東以及東南亞地區(qū)。
良好的市場定位，優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)保證，確立了愛爾公司在數(shù)控機床行業(yè)舉足輕重的地位。
服務(wù)承諾
一、免費負責調(diào)試。
二、產(chǎn)品實行三包服務(wù)一年，機床終身維修；
三、備件長期有償優(yōu)惠供應(yīng)。
四、客戶可派2-3名人員到公司進行免費操作培訓及簡單的維修培訓，公司提供午餐一頓，差旅費自理。
五、售后服務(wù):
1、設(shè)備出現(xiàn)故障后，用戶可以來電聯(lián)系解決，我們將在2小時內(nèi)給您響應(yīng)，若無法通過電話解決，公司在有服務(wù)點的地區(qū)24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，在無服務(wù)點的地區(qū)72小時內(nèi)到達現(xiàn)場，為客戶排除故障；
2、三包期內(nèi)，除人為因素損壞外，公司提供免費提供維修服務(wù)，易損件、耗材費用由客戶承擔；
3、一年后的服務(wù)需收取維修費、零件費及路費；
培訓事宜
一、公司配有專業(yè)的教員、專用場地及設(shè)備，專門為客戶編制的培訓計劃；
二、賣方在現(xiàn)場免費培訓2天，超過2天可到公司培訓或者雙方協(xié)商；
三、培訓地點：在賣方培訓部、車間現(xiàn)場進行；
四、培訓人數(shù)：由2-3名；
五、培訓內(nèi)容為：
A. 掌握軟件的使用；
B. 機床的基本操作及注意事項；
C. 機床的基本維護；
D. 每階段均設(shè)有考核；
